Proč můžete s důvěrou nakupovat?

MŮŽETE ZAPLATIT
BEZPEČNĚ PROSTŘEDNICTVÍM PayPal
  • K zaplacení stačí jen několik kliknutí myší - potřebujete k tomu pouze svou e-mailovou adresu a heslo.
  • Služba PayPal přepošle peníze prodejci, aniž by mu sdělila Vaše bankovní údaje.
  • Prodejce uvidí pouze Váš e-mail a doručovací adresu.
 
Proč je platba s PayPal bezpečná? >>Proč je platba s PayPal bezpečná? >>Proč je platba s PayPal bezpečná? >>
 
SVÉ PENÍZE MŮŽETE DOSTAT ZPĚT,
POKUD NASTANOU PROBLÉMY
  • Pokud zakoupené zboží neobdržíte nebo pokud neodpovídá popisu, můžete podat reklamaci u prodejce.
  • Spor s prodejcem se projednává v Centru řešení problémů.
  • Pokud se strany nedohodnou, uplatníte svůj nárok na vrácení peněz..
 
Jak podat reklamaci >>Jak podat reklamaci >>Jak podat reklamaci >>
 
VAŠE PRÁVA JSOU CHRÁNĚNA V RÁMCI
OCHRANA KUPUJÍCÍCH PayPal
V rámci ochrany kupujících PayPal dostanete zpět celou zaplacenou peněžní částku včetně poštovného, pokud:
  • neobdržíte zboží, které jste koupili
  • doručené zboží neodpovídá popisu prodávajícího
 
Informace o ochraně kupujících >>Informace o ochraně kupujících >>Informace o ochraně kupujících >>
 
MŮŽETE .NÁS KONTAKTOVAT,
A TO KDYKOLI
Pošlete nám kdykoli e-mail, aby Vám mohl pomoci náš českymluvící zákaznický servis.
 
Kontaktujte nás >>Kontaktujte nás >>Kontaktujte nás >>
 
Máte nějaké otázky?
Kontaktujte nás » Kontaktujte nás » Kontaktujte nás »

Tipy kupujícím pro bezpečné obchodování na celém světě:

 

Na pár věcí byste při nakupování na mezinárodní úrovni neměli zapomínat:

Komunikace s prodejci

Při komunikaci s prodejcem mějte na paměti, že nemusí mluvit Vaším jazykem. K překladu klíčových výrazů můžete použít překladový software. Bezplatné překladové služby online, jako je Babel Fish nebo Google Language Tools, nejsou 100% přesné, a proto doporučujeme psát jednoduché a gramaticky správné věty. Zvýší se tak šance, že překlad bude srozumitelný.

Náklady na přepravu a doba přepravy

Nezapomeňte, že Váš balíček je zasílán ze zámoří a může se během přepravy po určitou dobu zdržet na celní kontrole. Před nákupem se můžete zeptat prodejce, jak dlouho přeprava zboží do Vaší země potrvá. Také platí, že delší vzdálenosti a další daňové a celní poplatky se odrazí v celkově vyšších nákladech za dopravu balíku do zahraničí.

Cla

Než zboží zakoupíte, měli byste vědět,jaké celní poplatky se na dovoz daného produktu do Vaší země mohou vztahovat.

Věděli jste, že...?
Na zboží zakoupené v rámci EU se nevztahují celní poplatky.
Proč nakupovat právě zde...
  1. Prodejci na portálu eBay často nabízejí zboží za nižší ceny, než byste zaplatili v České republice.
  2. Na hlavních stránkách portálu eBay můžete vyhledávat zboží, které lze zaslat do České republiky.
  3. Zde nakoupíte zboží, které v České republice neseženete.
  4. Potřebujete pomoc nebo máte dotaz? Pomůžeme Vám česky!
Více informací »Více informací »Více informací »